TERMOS DE USO

Este documento estabelece os termos e condições para uso do site e serviços oferecidos pela nossa loja virtual de produtos personalizados. Ao acessar e/ou utilizar o site, você concorda com todos os termos abaixo.

1. ACEITE DOS TERMOS

Ao utilizar este site, o usuário declara que leu, compreendeu e aceita integralmente os presentes Termos de Uso e a Política de Privacidade.

2. CADASTRO E CONTA

Para realizar compras, o usuário deverá fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas. É de sua responsabilidade manter seus dados em segurança e não compartilhar o acesso com terceiros.

3. PRODUTOS PERSONALIZADOS

Os produtos vendidos neste site são personalizados conforme informações e arquivos enviados pelo próprio cliente. A responsabilidade pela veracidade, legalidade e adequação do conteúdo enviado é exclusiva do usuário.

Não nos responsabilizamos por erros de ortografia, imagens de baixa qualidade ou violações de direitos autorais oriundas do conteúdo fornecido pelo cliente.

4. PRAZOS DE PRODUÇÃO E ENTREGA

O prazo de produção é informado na página de cada produto e inicia-se após a confirmação do pagamento e recebimento completo das informações de personalização. O prazo de entrega varia de acordo com a localização do cliente e a transportadora escolhida.

5. TROCAS E DEVOLUÇÕES

Produtos personalizados não podem ser devolvidos por arrependimento, conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, exceto em caso de defeito de fabricação ou erro na personalização causado pela loja.

Solicitações de troca ou reenvio por erro de digitação, imagem ou arquivo enviado pelo cliente não serão aceitas.

6. FORMAS DE PAGAMENTO

O site oferece diferentes formas de pagamento por meio de parceiros confiáveis. O pedido será considerado confirmado após a aprovação do pagamento pela operadora ou instituição financeira.

7. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos, ícones e layout, é de propriedade da loja ou de seus parceiros, e está protegido por leis de direitos autorais. É proibido copiar, distribuir ou utilizar qualquer parte sem autorização expressa.

8. RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO

O usuário compromete-se a não utilizar o site para fins ilegais, difamatórios, abusivos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros. O descumprimento destas condições poderá resultar em suspensão ou cancelamento de sua conta, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

9. ALTERAÇÕES NOS TERMOS

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que os usuários revisem periodicamente esta página para se manterem atualizados.

10. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Em caso de litígios, o foro competente será o da comarca da sede da empresa, salvo disposição legal em contrário.

11. CONTATO

Para dúvidas, reclamações ou solicitações, entre em contato conosco através do formulário de contato da loja, ou do contato cadastrado no topo da página.

Última atualização: 28 de maio de 2025.